Blue Cichlid
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Termini e condizioni
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
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2. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno vincolanti a partire dalla loro pubblicazione. Ti invitiamo a verificare periodicamente questa sezione per rimanere informato sulle eventuali modifiche.
3. Descrizione dei Prodotti
Sul nostro sito vendiamo prodotti fisici su ordinazione, inclusi:
• Sfondi 3D per acquari
• Rocce artificiali per decorazione di acquari
• Terrari e decorazioni per terrari
I prodotti sono disponibili su richiesta e personalizzati in base alle esigenze del cliente. I dettagli e le caratteristiche di ciascun prodotto sono visionabili sul sito. Poiché si tratta di prodotti realizzati su ordinazione, i tempi di consegna possono variare a seconda della complessità dell'ordine.
4. Prezzi e Richiesta di Preventivo
I prezzi dei prodotti non sono indicati direttamente sul sito, ma vengono comunicati su richiesta. Per ottenere un preventivo, ti invitiamo a contattarci tramite email all'indirizzo thebluecichlid@gmail.com, specificando il prodotto desiderato, le caratteristiche richieste e la quantità. Una volta ricevuta la tua richiesta, ti invieremo un preventivo personalizzato via email.
Poiché operiamo in regime fiscale forfettario, i prezzi dei nostri prodotti sono esenti da IVA.
5. Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati per gli acquisti sono i seguenti:
• Bonifico bancario
• PayPal
• Postepay
• Contrassegno (pagamento in contante al momento della consegna)
6. Conferma dell'Ordine e Acconto
Per confermare l'ordine, è richiesto un acconto pari al 30% del totale dell'ordine. Una volta ricevuto l'acconto, l'ordine si intende confermato e procederemo con la lavorazione dell'ordine. Il saldo dovrà essere versato prima della spedizione, previa visione di foto dettagliate dei prodotti ordinati. Una volta ricevuto il saldo, procederemo con la spedizione del prodotto.
Qualora si preferisse, è possibile effettuare il saldo tramite contrassegno, con pagamento in contante al momento della consegna.
7. Ordine e Consegna dei Prodotti
I tempi di consegna dipendono dalla natura e dalla complessità del prodotto, e verranno indicati al momento della conferma dell'ordine. In generale, i tempi di produzione possono variare da pochi giorni a qualche settimana, a seconda della tipologia di prodotto e delle personalizzazioni richieste.
La spedizione dei prodotti avviene tramite corriere espresso, con una stima di 24-48 ore per le spedizioni nazionali. I costi di spedizione verranno comunicati separatamente e saranno aggiunti al totale dell'ordine al momento della conferma dell'acquisto.
Non offriamo consegna immediata, in quanto i prodotti sono realizzati su ordinazione.
8. Politiche di Restituzione e Rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli di spedizione per la restituzione dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione entro il termine di 14 giorni tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera raccomandata, email).
In caso di recesso, ti rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti, entro 14 giorni dalla data in cui avremo ricevuto i prodotti restituiti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversa indicazione.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura per il cliente salvo che il prodotto consegnato non corrisponda a quanto concordato o presenti difetti evidenti. In tal caso, ti invitiamo a contattarci entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto per avviare il processo di restituzione o sostituzione.
9. Fatturazione
La fattura verrà emessa solo su richiesta.
Importante: La richiesta di fattura deve avvenire al momento dell'ordine, fornendo i dati di partita IVA o codice fiscale e l'intestazione desiderata. Una volta confermato l'ordine, non sarà possibile emettere una fattura successivamente.
Si ricorda inoltre che deve necessariamente esserci corrispondenza tra i dati dell’intestatario fattura e i dati dell’ordinante bonifico.
10. Proprietà Intellettuale
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